Privacybeleid
Vanitas Hairsalon BV hecht veel belang aan de bescherming van persoonsgegevens en respecteert de privacy van al haar klanten. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en welke rechten je hebt.
## 1. Bedrijfsgegevens Vanitas Hairsalon BV Julius de Vigneplein 1 9000 Gent – België Ondernemingsnummer: BE0778.890.501 E-mail: info@vanitashairsalon.be

## 2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij? Wij verwerken enkel gegevens die noodzakelijk zijn voor het aanbieden van onze diensten en producten:
- **Identificatie- en contactgegevens**: naam, voornaam, telefoonnummer, e-mailadres, adresgegevens. - **Klant- en afspraakgegevens**: gemaakte afspraken, behandelingshistoriek (zoals kleurformules en technisch advies die nodig zijn voor een opvolgbehandeling). - **Bestel- en betalingsgegevens**: leveringsadres, betaalwijze en betaalgegevens. - **Communicatiegegevens**: berichten of e-mails die je ons stuurt, bijvoorbeeld via het contactformulier of via sociale media. - **Foto's**: enkel met jouw voorafgaande toestemming (bijvoorbeeld voor portfolio of sociale media).
## 3. Waarvoor gebruiken wij deze gegevens? - Om afspraken en behandelingen correct te registreren en op te volgen. - Voor de levering van bestellingen en het afhandelen van betalingen. - Voor klantenbeheer en boekhoudkundige verplichtingen. - Voor communicatie en klantenservice. - Voor marketingdoeleinden, zoals nieuwsbrieven of promoties, enkel als je hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven.
## 4. Delen van gegevens met derden Wij verkopen of verhuren jouw persoonsgegevens **nooit** aan derden. Gegevens worden enkel gedeeld met partijen die noodzakelijk zijn voor onze werking, zoals: - ons boekhoudkantoor, - onze betaalprovider en bank, - ons boekingssysteem (Salonized), - onze hostingpartner (Combell).
In geval van een fusie, overname of verkoop van het bedrijf kunnen klantgegevens worden overgedragen aan de rechtsopvolger, die dezelfde verplichtingen uit dit privacybeleid zal respecteren.
## 5. Bewaartermijn - **Boekhoudkundige gegevens** (zoals betalingsbewijzen of facturen) bewaren wij zolang dat wettelijk verplicht is. - **Andere klantengegevens** (zoals afspraken en kleurformules) bewaren wij enkel zolang je klant bent en maximaal 2 jaar na je laatste bezoek. - Gegevens die niet langer nodig zijn, worden verwijderd of geanonimiseerd.
## 6. Jouw rechten Je hebt altijd het recht om: - inzage te krijgen in jouw gegevens, - onjuiste gegevens te laten verbeteren, - jouw gegevens te laten verwijderen, - bezwaar te maken tegen bepaald gebruik van jouw gegevens (zoals marketing).
Een verzoek kan je indienen via e-mail: [invullen]. Wij behandelen dit zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 30 dagen.
## 7. Cookies Onze website maakt gebruik van cookies om de site goed te laten functioneren en om statistieken bij te houden. Je kan je voorkeuren altijd aanpassen via de instellingen van je browser.
## 8. Klachten Ben je het niet eens met de manier waarop wij jouw gegevens verwerken? Dan heb je het recht om klacht in te dienen bij de **Gegevensbeschermingsautoriteit** (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).